Politique de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous donneront un aperçu, facile à consulter, de ce qui se passera avec vos données personnelles lorsque vous visiterez ce site web. Le terme "données à caractère personnel" comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez consulter notre déclaration sur la protection des données, que nous avons incluse sous cette copie.
 

Enregistrement des données sur ce site web

Qui est le responsable de l'enregistrement des données sur ce site web (c'est-à-dire le "responsable du traitement")?
Les données figurant sur ce site web sont traitées par l'opérateur du site web, dont les coordonnées sont disponibles dans la section "Informations requises par la loi" de ce site web.

Comment enregistrons-nous vos données?
Nous recueillons vos données à la suite du partage de vos données avec nous. Il peut s'agir, par exemple, des informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

D'autres données sont enregistrées par nos systèmes informatiques automatiquement ou après que vous ayez consenti à leur enregistrement lors de votre visite sur le site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur web, le système d'exploitation ou l'heure de la visite du site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des informations est générée pour garantir la mise à disposition du site web sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d'utilisation.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations?
Vous avez le droit de recevoir des informations sur la source, les destinataires et les objectifs de vos données personnelles archivées à tout moment sans avoir à payer de frais pour ces divulgations. Vous avez également le droit d'exiger que vos données soient rectifiées ou supprimées. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tout traitement futur des données. En outre, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans la section "Informations requises par la loi" de ce site web si vous avez des questions à ce sujet ou sur toute autre question liée à la protection des données.
 

Outils d’analyse et outils de fournisseurs tiers

Lorsque vous consultez notre site Internet, nous effectuons une analyse statistique de son utilisation. Celle-ci se fait principalement par le biais de programmes d’analyse.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous.

 

2. Hébergement et Content Delivery Networks (CDN)

Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe (hôte). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir, entre autres, d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de communications, d'informations sur les contrats, de coordonnées, de noms, d'accès aux pages web et d'autres données générées par un site web.

L'hôte est utilisé pour l'exécution du contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6 paragraphe 1 let. b du RGPD) et dans l'intérêt d'une fourniture sûre, rapide et efficace de nos services en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6 paragraphe 1 let. f du RGPD).

Notre hôte ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de performance et pour suivre nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l'hôte suivant:

domainfactory GmbH
Oskar-Messter-Str. 33
85737 Ismaning
Allemagne

Exécution d'un contrat de traitement de données
Afin de garantir un traitement conforme à la réglementation en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hôte.

 

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ce site web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. C'est pourquoi nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration sur la protection des données.

Chaque fois que vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles sont recueillies. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration sur la protection des données explique les données que nous recueillons ainsi que les fins auxquelles nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.

Nous vous informons par la présente que la transmission de données via Internet (c'est-à-dire par courrier électronique) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès de tiers.
 

Remarque concernant le responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site web est:

The data processing controller on this website is:

JANUS Engineering AG

Hauptstrasse 18
CH-2572 Sutz

Télé.: +41 32 552 26 00

E-mail: info@janus-engineering.ch

Le responsable est la personne physique ou morale qui décide, seule ou conjointement, des finalités de et des moyens utilisés pour le traitement de données à caractère personnel (par ex. noms, adresses e-mail ou données similaires).
 

Durée de stockage

À moins qu'une période de stockage plus spécifique n'ait été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront avec nous jusqu'à ce que l'objectif pour lequel elles ont été collectées ne soit plus valable. Si vous faites une demande justifiée de suppression ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement autorisées de conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons auront cessé d'être valables.

Informations sur le transfert de données vers les États-Unis

Notre site web utilise notamment des outils de sociétés basées aux États-Unis. Lorsque ces outils sont actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées vers les serveurs américains de ces sociétés. Nous devons souligner que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la législation européenne sur la protection des données. Les entreprises américaines sont tenues de communiquer des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez engager des poursuites judiciaires à cet égard. On ne peut donc exclure la possibilité que les autorités américaines (par exemple les services secrets) traitent, évaluent et stockent de manière permanente vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.
 

Révocation de votre consentement au traitement des données

Certains processus de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement déjà accordé. La licéité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation du consentement n’est pas affectée par cette révocation.
 

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas spécifiques et à des fins de publicité directe (art. 21 du RGPD)

Lorsque le traitement des données repose sur l’art. 6 al. 1 let. e ou f du RGPD, vous êtes en droit à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ; cette disposition s’applique également à un profilage reposant sur les présentes dispositions. Les fondements juridiques sur lesquels reposent les différents traitements est indiqué dans la présente Politique de confidentialité. Si vous formez opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à moins que nous ne puissions justifier de raisons impérieuses et légitimes au traitement qui prévalent sur vos droits, intérêts et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice (opposition au sens de l’art. 21 al. 1 du RGPD).

Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de données à caractère personnel vous concernant aux fins d’une telle publicité ; cette disposition s’applique également au profilage dès lors que celui-ci est lié à une telle publicité directe. Si vous formez opposition, vos données à caractère personnel ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition au sens de l’art. 21 al. 2 du RGPD).
 

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de manquements au RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans le pays membre dans lequel elles ont leur résidence habituelle ou leur lieu de travail, ou dans le pays où a eu lieu l’infraction présumée. Le droit de recours existe sans préjudice des autres voies de recours administratives ou légales.


Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander à ce que vos données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou aux fins de l’exécution d’un contrat, soient transmises à vous-même ou à un tiers dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Dès lors que vous réclamez le transfert direct des données à un autre responsable, nous n’y procédons que dans la mesure où cela est possible d’un point de vue technique.


Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger les transferts de contenus confidentiels tels que les commandes ou demandes que vous nous transmettez en tant qu’exploitant du site, le présent site Internet utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez les connexions cryptées au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » ainsi qu’au symbole de cadenas à côté de la barre d’adresse.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
 

Information, effacement et rectification

Dans le cadre prévu par les dispositions légales en vigueur, vous disposez à tout moment d’un droit d’information gratuite concernant les données à caractère personnel enregistrées vous concernant, leur provenance et destinataires et la finalité du traitement ainsi que d’un droit à la rectification ou à la suppression de ces données le cas échéant. Vous pouvez à tout moment nous contacter à ce sujet et pour toutes vos questions concernant les données à caractère personnel à l’adresse indiquée dans les mentions légales.”
 

Droit de limiter le traitement

Vous avez le droit de requérir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez à tout moment nous contacter à ce sujet à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement naît dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet, en général, il nous faut du temps pour contrôler celle-ci. Pendant la durée du contrôle, vous avez le droit de requérir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
  • Si le traitement de vos données à caractère personnel est/a été effectué de manière illicite, au lieu de l’effacement, vous pouvez requérir la limitation du traitement des données.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais qu’elles vous sont nécessaires à des fins d’exercice, de défense ou de constatation de droits en justice, vous avez le droit de requérir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de l’effacement.
  • Si vous formez opposition au sens de l’art. 21 al. 1 du RGPD, vos intérêts et nos propres intérêts doivent être mis en balance. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de requérir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées - en dehors de leur stockage - qu'avec votre consentement ou dans le but de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits légaux ou de protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

 

4. Collecte des données sur notre site Internet

Cookies

Le site Internet utilise des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte et ne causent aucun dommage sur votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre terminal. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.

Dans certains cas, des cookies provenant d'entreprises tierces peuvent également être stockés sur votre terminal lorsque vous entrez sur notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services de la société tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement)

Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou afficher des publicités.

Les cookies utilisés aux fins du processus de communication électronique ou de la mise à disposition des fonctions que vous souhaitez (par ex. la fonction de panier) sont enregistrés sur la base de l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site Internet possède un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies afin de garantir la mise à disposition optimale et sans défauts techniques de ses services. Si le consentement au stockage de cookies a été demandé, le stockage des cookies en question se fera exclusivement sur la base de ce consentement  (art. 6 al. 1 let. a du RGPD); le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Dans la mesure où des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.

Nous utilisons les cookies suivants:

Nom du cookie

But de l'utilisation

Durée de l'entreposage

Type de cookie

cookieconsent_status

Ce cookie est utilisé par Cookieconsent pour stocker la permission du cookie.

1 année

cookie permanent ou protocole

fe_typo_user

Ce cookie est utilisé par TYPO3 dès qu'une recherche de page est effectuée..

Session

Cookies de session

be_lastLoginProvider

Contient la clé du fournisseur de connexion backend TYPO3 utilisé (uniquement pour les administrateurs)

90 jours

cookie permanent ou protocole

be_typo_user

Ce cookie indique à TYPO3 si le visiteur est connecté au backend TYPO3 et de quel utilisateur il s'agit (uniquement pour les administrateurs).

Session

Cookies de session

PHPSESSID

Identification par défaut de la session PHP pour TYPO3 (pertinente uniquement pour les administrateurs)

Session

Cookies de session

Cliquez ici pour confirmer des cookies.

 

Consentement avec Osano

Notre site web utilise la technologie de consentement Osano pour obtenir votre consentement à l'archivage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies et pour documenter ce fait de manière conforme à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Osano, Inc. 3800 North Lamar Blvd, Suite 200, Austin, Texas 78756, USA (ci-après dénommé "Osano").

Une connexion aux serveurs d'Osano est établie chaque fois que vous accédez à notre site Web afin d'obtenir votre consentement et d'autres déclarations relatives à l'utilisation des cookies. Par la suite, Osano enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer le consentement donné ou la révocation d'un tel consentement. Les données enregistrées de cette manière seront stockées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez le cookie Osano de votre côté ou que l'objectif du stockage des données ne soit plus applicable. Cela n'affecte pas les obligations légales obligatoires de conservation des données.

Selon Osano, les données des visiteurs européens du site web restent dans l'UE car elles sont exclusivement traitées sur des serveurs régionaux.

Le site web utilise Osano afin d’obtenir le consentement de l’internaute à l'utilisation de cookies requis par la loi. La base juridique est l'art. 6(1)(c) du RGPD.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. C'est le cas :

  • Type de navigateur et version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
  • Heure de la requête du serveur
  • Adresse IP

Aucun lien n’est établi entre ces données et d’autres données à caractère personnel.

La collecte de ces données repose sur l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L’intérêt légitime de l’exploitant du site réside dans la présentation exempte de défauts techniques et l’optimisation de son site Internet. Les fichiers journaux de serveur sont enregistrés dans cette finalité.


Formulaire de contact

Si vous nous transmettez des demandes au moyen d’un formulaire de contact, nous enregistrons vos données issues du formulaire ainsi que les coordonnées que vous y avez indiquées, et ce, à des fins de traitement de la demande et en cas de demandes consécutives. Nous ne transmettons pas ces données sans avoir obtenu votre consentement au préalable.

Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, let. b du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à un traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 al. 1 let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 al. 1 let. a du RGPD), pour autant que la demande ait été faite.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité pour laquelle les données ont été stockées ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les périodes de rétention - restent inchangées.
 

Demande de renseignements par courrier électronique, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, let. b, du RGPD, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou qu'elle soit nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à un traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD), pour autant que la demande ait été faite.

Les données que vous nous avez envoyées par le biais des demandes de contact restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité pour laquelle elles ont été stockées cesse d'être applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation légaux - restent inchangées.

 

5. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'opérateur du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Ce faisant, l'exploitant du site web reçoit diverses données d'utilisation, telles que les impressions de pages, la durée du séjour, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Google peut combiner ces données dans un profil qui est attribué à l'utilisateur respectif ou à son appareil terminal.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser son comportement (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, voir : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonymisation de l’adresse IP
Nous avons activé la fonction d'anonymisation de l'IP sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP sera tronquée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Sur demande de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services à l'exploitant du site web en rapport avec l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.

Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des commandes et nous appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Période de stockage
Les données relatives aux utilisateurs et aux événements stockées chez Google qui sont liées aux cookies, aux identifiants d'utilisateur (par exemple, ID utilisateur) ou aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l'identifiant publicitaire Android) sont anonymisées ou supprimées au bout de 14 mois. Veuillez consulter le lien suivant pour plus de détails : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en
 

Google Tag Manager

Google Tag Manager est une solution avec laquelle nous pouvons gérer ce que l'on appelle les balises de site web via une interface et ainsi intégrer d'autres services dans notre offre en ligne. Avec le gestionnaire de balises lui-même (qui met en œuvre les balises), aucun profil d'utilisateur n'est donc créé ni aucun cookie stocké. Google ne connaît que l'adresse IP de l'utilisateur, qui est nécessaire au fonctionnement du gestionnaire de balises Google. L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site Web : https://marketingplatform.google.com; règles de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.

 

Google Ads

L'exploitant du site web utilise des annonces Google. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mot-clé). En outre, des annonces ciblées peuvent être diffusées sur la base des données utilisateur disponibles sur Google (par exemple, données de localisation et intérêts) (ciblage des groupes cibles). En tant qu'opérateurs de sites web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à l'affichage de nos annonces et combien d'annonces ont conduit à des clics correspondants.

L'utilisation de Google Ads est basée sur l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L'opérateur du site web a un intérêt légitime à commercialiser ses produits de services le plus efficacement possible.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

 

6. Newsletter et outils de marketing en ligne

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la lettre d'information proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse électronique de votre part ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse électronique fournie et que vous acceptez de recevoir la lettre d'information. La collecte d'autres données n'est pas ou seulement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter repose exclusivement sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a, du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage des données, de l'adresse électronique ainsi qu'à son utilisation pour l'envoi de la lettre d'information, par exemple en utilisant le lien "se désabonner" de la lettre d'information. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous nous avez fournies pour vous abonner à la lettre d'information seront conservées par nous ou par le fournisseur de services de la lettre d'information jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la lettre d'information et seront supprimées de la liste de diffusion de la lettre d'information après que vous ayez annulé votre abonnement. Les données que nous avons stockées à d'autres fins ne sont pas affectées.

Une fois que vous avez été retiré de la liste de diffusion du bulletin d'information, votre adresse électronique peut être stockée par nous ou par le fournisseur de services de bulletin d'information dans une liste noire afin d'empêcher tout envoi futur. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de lettres d'information (intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps et vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime.

 

Klick-Tipp

Ce site web utilise Klick-Tipp pour envoyer des courriels automatiques en rapport avec l'inscription à la newsletter, l'accès aux offres de contenu et les webinaires à la demande.

Comment utiliser Klick-Tipp ?

(1) Pour communiquer avec vous en ligne, nous utilisons les services de KLICK-TIPP LIMITED, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd's Bush Road, Londres W6 7NJ, Royaume-Uni. Le représentant de KLICK-TIPP LIMITED au sens de l'article 27 RGPD est Michael Kapst, Rotherstrasse 21, 10245 Berlin, DSGVO-Vertreter@klick-tipp.com. Nous obtenons ces services par le biais d'une relation contractuelle principale avec Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Allemagne. Digistore24 est un revendeur qui se procure des produits ou des services, tels que Klick-Tipp, et les vend à des acheteurs sans aucune autre transformation. Avec Klick-Tipp elle-même, nous avons en outre conclu un traitement de commande au sens de l'article 28 RGPD. Cela garantit que nous avons un contrôle total sur les données à caractère personnel qui y sont traitées et que Klick-Tipp applique nos instructions en miroir.

(2) Lorsque Klick-Tipp enregistre vos données de contact et, si nécessaire, traite les données que nous traitons en utilisant les outils de marketing en ligne décrits plus en détail dans la présente déclaration de protection des données. En effet, ces fournisseurs sont entièrement intégrés via une interface sécurisée chez Klick-Tipp. Il est donc possible que Klick-Tipp prenne connaissance de ces données, bien que - comme déjà mentionné ci-dessus - Klick-Tipp n'ait pas de droit d'utilisation propre en ce qui concerne ces données et soit entièrement soumis à nos instructions.

(3) En outre, Klick-Tipp nous donne la possibilité de relier vos données personnelles à des "tags". Klick-Tipp distingue deux types d'étiquettes :
SmartTags : lorsqu'un contact s'inscrit via un formulaire d'inscription, il reçoit automatiquement un tag avec le nom du formulaire d'inscription en question. Click-Tip définit également automatiquement les balises "e-mail reçu", "e-mail ouvert", "e-mail cliqué" et "e-mail visualisé dans le navigateur".
Balises manuelles : en plus des SmartTags, des balises manuelles peuvent être créées. Par exemple, vous pouvez marquer les contacts avec l'étiquette "Client" ou - plus précisément encore - avec l'étiquette "Produit x demandé".

(4) Si vous ne voulez pas d'analyse par click-tip, vous devez donc vous désabonner des notifications par e-mail. À cette fin, nous fournissons un lien correspondant dans chaque message. En outre, vous pouvez également vous désabonner des notifications par courrier électronique directement sur le site web.
Le traitement des données est basé sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a, du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation. Les données que vous nous avez fournies dans le but d'obtenir des informations seront conservées par nous jusqu'à votre désinscription et seront supprimées de nos serveurs ainsi que des serveurs de Klick-Tipp après votre désinscription. Les données que nous avons enregistrées à d'autres fins (par exemple, les adresses électroniques pour l'espace membre) ne sont pas concernées par cette mesure.

(5) Les détails de ces possibilités et d'autres que nous utilisons chez Klick-Tipp peuvent être trouvés dans le manuel Klick-Tipp.

(6) La déclaration Klick-Tipp sur la protection des données peut être consultée ici.

(7) La politique antispam de Klick-Tipp peut être consultée ici.

 

Zift

Nos bulletins d'information, ainsi que certains de nos services d'analyse et de communication web, sont diffusés par le biais d'une plateforme technologique fournie par Zift Solutions 30 Montgomery St, Suite 1210, Jersey City, NJ 07302, USA.

Zift Solutions est une société de traitement de données et utilise vos données personnelles au nom de l'opérateur du site web pour vous envoyer des notifications et pour effectuer un traitement de données approprié, comme des analyses pour évaluer votre utilisation du site web et votre interaction par e-mail ou par médias sociaux avec l'opérateur du site web. Les données traitées comprennent généralement vos coordonnées, l'identifiant de l'appareil, les activités du site web et l'utilisation d'internet dans le cadre de votre communication avec l'opérateur du site web.

La politique de confidentialité de Zift Solutions peut être consultée à l'adresse https://ziftsolutions.com/legal/privacy-policy.

Vous pouvez vous désabonner des communications en utilisant la fonction de désabonnement incluse dans les messages et vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

 

7. Plugins et outils

YouTube avec une protection des données renforcée

Ce site web intègre des vidéos de YouTube. L'opérateur du site est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons YouTube en mode de protection renforcée de la vie privée. Selon YouTube, ce mode signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site avant qu'ils ne regardent la vidéo. Toutefois, le mode de protection renforcée de la vie privée n'exclut pas nécessairement le partage d'informations avec les partenaires de YouTube. Par exemple, YouTube se connecte au réseau DoubleClick de Google, que vous regardiez ou non une vidéo.

Lorsque vous lancez une vidéo YouTube sur ce site, elle se connecte aux serveurs YouTube. Cela indique au serveur YouTube les pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer vos habitudes de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, YouTube peut stocker différents cookies sur votre appareil final après le démarrage d'une vidéo ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, les empreintes digitales de l'appareil). De cette manière, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour rassembler des statistiques sur les vidéos, améliorer l'expérience de l'utilisateur et prévenir la fraude.

Une fois qu'une vidéo YouTube est lancée, elle peut déclencher d'autres opérations de traitement de données sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle.

YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur YouTube dans leur politique de confidentialité, à la rubrique : https://policies.google.com/privacy?hl=en


Google Maps

Ce site utilise le service cartographique Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données.

L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et pour faciliter la recherche des lieux que nous avons indiqués sur le site. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, let. f du RGPD Si le consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a, du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, voir : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ and https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont nous traitons les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google :  https://policies.google.com/privacy?hl=en


Webinaris

L'opérateur du site web utilise le logiciel Webinaris pour organiser et diriger des webinaires en ligne. Le fournisseur est Webinaris GmbH, Bussardstr. 5, 82166 Gräfelfing, Allemagne (ci-après "Webinaris").

Si vous participez à l'un de nos webinaires, vos données personnelles seront stockées sur les serveurs de Webinaris dans le but d'organiser l'événement. Il s'agit de les données suivantes :

  • Adresse électronique
  • Données du navigateur et du système
  • Adresse IP
  • Langue et fuseau horaire
  • Données de chat
  • D'autres données saisies par vous-même (par exemple, le nom, le numéro de téléphone ou le numéro de client, les demandes d'assistance, les messages de chat)
  • Données d'utilisation des webinaires (par exemple, chiffres d'accès, historique des demandes, inscription et participation à un webinaire, accès à des pages spécifiques, etc.)

Ces données sont stockées par Webinaris dans un but précis et sont supprimées lorsque le but n'est plus valable. La base juridique pour l'utilisation des webinaires est l'article 6, paragraphe 1, let. b, du RGPD (exécution du contrat) et notre intérêt légitime à ce que nos webinaires soient gérés de manière professionnelle (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Si le consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Exécution d'un contrat de traitement de données
Nous avons un contrat avec Webinaris dans lequel nous nous engageons à protéger les informations de nos clients et à ne pas les partager avec des tiers.

 

8. Nos apparitions dans les médias sociaux

Le traitement des données par les réseaux sociaux

Nous maintenons des profils accessibles au public dans les réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous le détail des réseaux sociaux que nous utilisons.

Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc. peuvent généralement analyser de manière exhaustive votre comportement d'utilisateur lorsque vous visitez leur site web ou un site web avec un contenu de médias sociaux intégré (par exemple, des boutons ou des bannières publicitaires). Une visite sur nos sites de médias sociaux déclenche de nombreuses procédures de traitement des données pertinentes pour la protection des données. En détail :

Si vous êtes connecté à votre compte de médias sociaux et que vous visitez notre présence dans les médias sociaux, l'opérateur du portail de médias sociaux peut attribuer cette visite à votre compte d'utilisateur. Toutefois, vos données personnelles peuvent également être collectées si vous n'êtes pas connecté ou si vous n'avez pas de compte sur le portail de médias sociaux concerné. Dans ce cas, ces données sont collectées, par exemple, par le biais de cookies qui sont stockés sur votre appareil terminal ou par l'enregistrement de votre adresse IP.

À l'aide des données ainsi recueillies, les opérateurs des portails de médias sociaux peuvent créer des profils d'utilisateurs dans lesquels vos préférences et vos intérêts sont enregistrés. De cette façon, la publicité liée aux intérêts peut vous être présentée à la fois à l'intérieur et à l'extérieur de la présence respective des médias sociaux. Si vous avez un compte sur le réseau social concerné, la publicité basée sur les intérêts peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou étiez connecté.

Veuillez également noter que nous ne pouvons pas suivre tous les traitements sur les portails de médias sociaux. Selon le fournisseur, le traitement ultérieur peut donc être effectué par les opérateurs des portails de médias sociaux. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux conditions d'utilisation et aux règles de protection des données des portails de médias sociaux respectifs.


Base juridique

Nos apparitions dans les médias sociaux sont conçues pour assurer la présence la plus complète possible sur Internet. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Les processus d'analyse initiés par les réseaux sociaux peuvent reposer sur différentes bases juridiques, qui doivent être énoncées par les exploitants des réseaux sociaux (par exemple, consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, let. a du RGPD).
 

Responsabilité et affirmation des droits

Si vous visitez l'un de nos sites de médias sociaux (par exemple Facebook), nous sommes conjointement responsables, avec l'opérateur de la plateforme de médias sociaux, des processus de traitement des données déclenchés lors de cette visite. En principe, vous pouvez faire valoir vos droits (information, correction, suppression, restriction du traitement, transférabilité des données et réclamation) à la fois contre nous et contre l'opérateur du portail de média social concerné (par exemple contre Facebook).

Veuillez noter que malgré la responsabilité conjointe avec les opérateurs des portails de médias sociaux, nous n'avons pas une influence totale sur les procédures de traitement des données des portails de médias sociaux. Nos possibilités dépendent en grande partie de la politique d'entreprise du fournisseur concerné.
 

Période de stockage

Les données collectées directement par nous via la présence sur les médias sociaux seront supprimées de nos systèmes dès que la finalité de leur stockage ne s'applique plus, que vous nous demandez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus. Les cookies stockés restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales obligatoires - en particulier les périodes de rétention - restent inchangées.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont conservées par les opérateurs de réseaux sociaux pour leurs propres besoins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des réseaux sociaux (par exemple dans leur politique de confidentialité, voir ci-dessous).
 

Les réseaux sociaux en détail

Facebook
Nous avons un profil sur Facebook. Ce service est fourni par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et à d'autres pays tiers.

Nous avons un accord de traitement conjoint (Controller Addendum) avec Facebook. Cet accord définit les opérations de traitement des données dont nous ou Facebook sommes responsables lorsque vous visitez notre page Facebook. Vous pouvez consulter cet accord en cliquant sur le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Vous pouvez régler vos paramètres publicitaires de manière indépendante dans votre compte d'utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Des détails sont disponibles dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/


Twitter

Nous utilisons le service de messages courts Twitter. Le fournisseur est Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande

Vous pouvez ajuster vos paramètres de confidentialité Twitter de manière indépendante dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://twitter.com/personalization

Des détails sont disponibles dans la politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/privacy


XING
Nous avons un profil sur XING. Le prestataire est New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg, Allemagne. Vous trouverez des détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles dans la politique de confidentialité de XING : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung


LinkedIn
Nous avons un profil sur LinkedIn. Le fournisseur est la société LinkedIn Ireland Unlimited, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn utilise des cookies publicitaires.

Si vous souhaitez désactiver les cookies publicitaires de LinkedIn, veuillez utiliser le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Vous trouverez des détails sur la manière dont ils traitent vos informations personnelles dans la politique de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy


YouTube
Nous avons un profil sur YouTube. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande Vous trouverez des détails sur la manière dont ils traitent vos informations personnelles dans la politique de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=en

 

9. Audioconférences et vidéoconférences en ligne (Outils de conférence)

Traitement des données
Nous utilisons des outils de conférence en ligne, entre autres, pour la communication avec nos clients. Les outils que nous utilisons sont énumérés en détail ci-dessous. Si vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence via Internet, vos données personnelles seront collectées et traitées par le fournisseur de l'outil de conférence concerné et par nous. Les outils de conférence recueillent toutes les informations que vous fournissez/accessez pour utiliser les outils (adresse électronique et/ou numéro de téléphone). En outre, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d'autres "informations contextuelles" liées au processus de communication (métadonnées).

En outre, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Il s'agit notamment des adresses IP, des adresses MAC, des ID d'appareils, du type d'appareil, du type et de la version du système d'exploitation, de la version du client, du type de caméra, du microphone ou du haut-parleur et du type de connexion.

Si un contenu est échangé, téléchargé ou mis à disposition d'une autre manière dans l'outil, il est également stocké sur les serveurs du fournisseur de l'outil. Ces contenus comprennent, sans s'y limiter, les enregistrements dans le nuage, les messages instantanés, les photos et les vidéos téléchargées par le biais de la messagerie vocale, les fichiers, les tableaux blancs et autres informations partagées pendant l'utilisation du service.

Veuillez noter que nous n'avons pas une influence totale sur les procédures de traitement des données des outils utilisés. Nos possibilités sont largement déterminées par la politique d'entreprise du fournisseur concerné. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence dans les déclarations de protection des données des outils utilisés, que nous avons énumérées ci-dessous.

Objectif et bases juridiques
Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour offrir certains services à nos clients (art. 6 al. 1 phrase 1 let. b du RGPD). En outre, l'utilisation des outils sert à simplifier et à accélérer de manière générale la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD.). Dans la mesure où le consentement a été demandé, les outils en question seront utilisés sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet à cette date.

Durée de conservation
Les données collectées directement par nous via les outils de vidéo et de conférence seront supprimées de nos systèmes immédiatement après que vous nous aurez demandé de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage, ou que la raison pour laquelle les données sont stockées ne sera plus valable. Les cookies stockés restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les durées de conservation légales obligatoires restent inchangées.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de stockage de vos données qui sont stockées par les opérateurs des outils de conférence pour leurs propres besoins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des outils de conférence.

Outils de conférence utilisés
Nous utilisons les outils de conférence suivants :
 

TeamViewer

Nous utilisons TeamViewer. Le fournisseur est TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Vous trouverez des détails sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de TeamViewer :
https://www.teamviewer.com/en/privacy-policy/

Exécution d'une convention de traitement des données contractuelles
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur de TeamViewer et appliquons pleinement les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données lors de l'utilisation de TeamViewer.


Microsoft Teams

Nous utilisons les équipes Microsoft. Le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez vous référer à la politique de confidentialité des équipes Microsoft : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Exécution d'un contrat de traitement de données
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur des équipes Microsoft et appliquons pleinement les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données lors de l'utilisation des équipes Microsoft.