Vue d'enssemble du nouveau centre de support

1 - Page d'accueil

Bienvenue sur la page d'accueil de notre nouveau centre de support en ligne !
À partir de là, vous pouvez :

  • Découvrir rapidement ce que vous pouvez y faire
  • Créer une nouvelle demande
  • Lire nos questions fréquentes

2 - Page d'assistance

C'est ici que vous pouvez facilement créer toutes vos demandes auprès de notre équipe d'assistance.
À partir de là, vous pouvez :

  • Demander de l'aide et des débogage
  • Demander des améliorations 
  • Poser des questions sur l'utilisation de nos produits et services...
  • Vous pouvez y accéder à partir de la page d'accueil en cliquant sur "ouvrir une nouvelle demande" ou "commencer maintenant", ou à partir du menu d'en-tête en cliquant sur "Assistance".

3 - Mon compte

C'est votre espace personnel !
A partir de là, vous pouvez :

  • Suivre vos tickets ouverts... 
  • Voir quelles données personnelles nous possédons
  • Les mettre à jour pour nous permettre de communiquer correctement avec vous
  • Vous pouvez y accéder en cliquant sur votre nom en haut à droite, puis sur "Mon compte".

Vous aimeriez voir de nouvelles fonctions ? 
Faites-nous part de vos commentaires :

Contactez-nous et découvrez-en plus sur nos possibilités

*Champs obligatoires